Oficina Virtual Pack Lite / Plus

SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE OFICINA VIRTUAL

Servicio de suministro y configuración de sistema en cloud para facilitar la colaboración entre empleados, compartir recursos, conocimientos y gestión de proyectos de manera eficiente.

El Pack Plus incluye aplicaciones de escritorio para instalar hasta en 5 dispositivos del usuario.

SEGMENTO AL QUE VA DIRIGIDO
Empresas de 10 a 49 empleados

MÁXIMA SUBVENCIÓN
250 € / usuario

PRECIO 12 MESES
Desde 180€ / usuario (No incluye IVA)
Desde 250€ / usuario Plus (No incluye IVA)

USUARIOS / LICENCIAS
Hasta un máximo de 48 usuarios

PLATAFORMA
MS 365 Empresa Basic
MS 365 Empresa Estándar

CARACTERÍSTICAS
Colaboración en equipos de trabajo: la solución permite una gestión ágil y eficiente de los equipos para el desarrollo de proyectos de forma colaborativa, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, etc.
Almacenar y compartir archivos: la solución provee de 1 TB de almacenamiento para cada usuario.
Compatibilidad con dispositivos móviles: smartphones y Tablets.
Calendario y agenda: la solución deberá permitir organizar un calendario y las tareas previstas.
Aplicaciones ofimáticas Online: Procesador de textos, Hoja de cálculo, Presentaciones y Gestor de correo.
Conferencias y videoconferencias: tanto internas como externas con otros usuarios de Teams.
Configuración inicial: la puesta en marcha incluye la realización de una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas importaciones de datos y parametrización de la plataforma.
Formación: se incluye una plataforma de eLearning con una tutorización para la configuración y el uso del software.
Aplicaciones de escritorio: Sólo Pack Plus. Para instalar hasta en 5 dispositivos del usuario tanto internas como externas con otros usuarios de Teams: Outlook Word Excel PowerPoint

ALCANCE

SERVICIO DE ALTA

Creación del tenant MS 365 (con activación de dominio propio o dominio por defecto)
Briefing para toma de datos de cliente relativos a la parametrización
Configuración de la política de contraseñas, MFA, etc
Creación de los usuarios, provisión y asignación de licencias
Creación de Grupos de Seguridad y asignación de Miembros
Formación sobre las principales funcionalidades de MS 365
Instalación del Software de MS Office y MS Teams en 1 equipo de usuario (Plus)

PLATAFORMA

Plataforma SaaS MS 365 suscripción Empresa Basic
Plataforma SaaS MS 365 suscripción Empresa Estándar (Plus)
Directorio de Usuarios integrado en MS Azure AD
Plataforma de e-Learning

SERVICIO SOPORTE (12 meses)

Soporte ante Incidencias en la plataforma cloud MS 365 (Apps ofimáticas, Correo, Almacenamiento y Colaboración)
Soporte ante Incidencias en el Software instalado en los dispositivos de usuarios (PCs, portátiles, Tablets y SmartPhones) (Plus)
Consultas sobre el licenciamiento de MS 365
Consultas sobre el uso de los diferentes componentes de la suite
Servicio de acceso a plataforma para soporte al servicio